Nhượng quyền thương mại gồm nhượng quyền truyền thống và nhượng quyền không toàn diện, là phương thức kinh doanh ít rủi ro, được ưa chuộng hiện nay. Tuy nhiên, mỗi loại hình có những ưu và nhược điểm riêng mà bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi quyết định tham gia. Theo dõi bài viết sau đây của WISE ENGLISH tìm hiểu nhượng quyền kinh doanh toàn diện và các ưu, nhược điểm, những lưu ý quan trọng bạn nên biết.
MỤC LỤC
1. Mô hình nhượng quyền kinh doanh toàn diện là như thế nào?
Nhượng quyền thương hiệu(franchising) là một hình thức kinh doanh trong đó một doanh nghiệp (bên nhượng quyền) cấp phép cho cá nhân hoặc tổ chức khác (bên nhận quyền) sử dụng thương hiệu, hệ thống kinh doanh, và kiến thức chuyên môn của mình. Bên nhận quyền sẽ trả phí và thực hiện kinh doanh theo các quy định của bên nhượng quyền.
Nhượng quyền thương hiệu kinh doanh toàn diện còn có tên gọi khác là nhượng quyền trọn gói, là mô hình kinh doanh mà bên nhượng quyền cung cấp cho bên nhận nhượng quyền một hệ thống kinh doanh hoàn chỉnh từ quy trình vận hành, đào tạo nhân viên. Nhượng quyền toàn diện là một phương pháp trong chiến lược nhượng quyền thương hiệu, doanh nghiệp có thể áp dụng đồng thời nhiều phương pháp nhượng quyền khác nhau.
Các bộ nhận diện thương hiệu bao gồm: Logo, tagline/slogan, màu sắc chủ đạo, thiết kế cửa hàng…
Công thức, công nghệ: Bí quyết pha chế, quy trình sản xuất, công nghệ độc quyền…
Sản phẩm, dịch vụ: Toàn bộ danh mục sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi thương hiệu.
2.1. Hệ thống vận hành
Quy trình vận hành: Bao gồm các quy trình chi tiết như quản lý, bán hàng và dịch vụ khách hàng. Mỗi quy trình được thiết kế để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Tài liệu hướng dẫn: Cung cấp các tài liệu chi tiết như hướng dẫn vận hành, tài liệu đào tạo nhân viên và cẩm nang quản lý. Những tài liệu này giúp đảm bảo mọi khía cạnh của hoạt động được thực hiện đúng chuẩn.
Hỗ trợ Đào tạo: Đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, dịch vụ và quy trình vận hành. Điều này giúp nhân viên nắm vững các kỹ năng cần thiết và thực hiện công việc hiệu quả.
Tư vấn: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn chiến lược kinh doanh. Nhờ vậy, các bên nhận quyền có thể đưa ra những quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả.
Kiểm soát chất lượng: Giám sát hoạt động kinh doanh và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bên nhượng quyền sẽ thường xuyên kiểm tra và đánh giá để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng được duy trì.
Quy trình vận hành nhượng quyền kinh doanh toàn diện
2.2. Phí nhượng quyền
Chi phí nhượng quyền là điều quan trọng bạn cần phải quan tâm khi muốn đầu tư vốn vào loại hình kinh doanh này. Ngoại trừ các chi phí kinh doanh
Phí nhượng quyền ban đầu: Khoản phí trả một lần để nhận quyền sử dụng thương hiệu và hệ thống.
Phí bản quyền liên tục: Phí trả định kỳ (thường là hàng tháng) cho bên nhượng quyền.
Hợp đồng nhượng quyền toàn diện thường có thời hạn từ 5 đến 30 năm, tùy thuộc vào thương hiệu và ngành nghề kinh doanh.
3. Ưu điểm và nhược điểm và các lưu ý của mô hình nhượng quyền thương hiệu toàn diện
3.1. Ưu điểm
Đối với bên nhận quyền:
Giảm thiểu rủi ro: Khi nhận quyền, bạn được cung cấp một hệ thống kinh doanh hoàn chỉnh cùng sự hỗ trợ từ bên nhượng quyền. Điều này giúp giảm đáng kể rủi ro thất bại so với việc tự mình khởi nghiệp.
Tiết kiệm thời gian: Không cần xây dựng từ đầu thương hiệu, quy trình vận hành, sản phẩm, dịch vụ… Bạn có thể tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc vận hành và phát triển kinh doanh.
Tận dụng ưu thế thương hiệu: Sử dụng thương hiệu uy tín giúp thu hút khách hàng dễ dàng và nhanh chóng tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp của bạn.
Hỗ trợ toàn diện về các vấn đề vận hành, nhân sự, marketing, chất lượng sản phẩm: Bạn nhận được sự hỗ trợ về đào tạo, tư vấn và kiểm soát chất lượng từ bên nhượng quyền, giúp việc vận hành kinh doanh hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Ưu điểm của mô hình nhượng quyền thương hiệu toàn diện
Đối với bên nhượng quyền:
Mở rộng thị trường nhanh chóng: Nhượng quyền cho phép doanh nghiệp mở rộng thị trường một cách hiệu quả mà không cần đầu tư nhiều vốn và nhân lực.
Doanh thu tăng: Bên nhượng quyền thu lợi từ phí nhượng quyền ban đầu và phí bản quyền liên tục từ bên nhận quyền, giúp tăng doanh thu và lợi nhuận.
Nhận thức về thương hiệu được tăng cao: Nhượng quyền giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu hút thêm khách hàng và củng cố vị thế trên thị trường.
Tạo được các cộng đồng doanh nghiệp: Nhượng quyền giúp tạo ra cộng đồng doanh nghiệp cùng chung thương hiệu, hỗ trợ lẫn nhau trong kinh doanh.
Tăng hiệu quả vận hành: Nhượng quyền giúp bên nhượng quyền chia sẻ và áp dụng các mô hình vận hành hiệu quả nhất cho toàn hệ thống.
2.2. Nhược điểm
Đối với bên nhận quyền
Chi phí đầu tư cao: Nhượng quyền toàn diện thường đòi hỏi chi phí đầu tư cao hơn so với các mô hình nhượng quyền khác. Bao gồm phí nhượng quyền ban đầu, phí bản quyền liên tục, chi phí thiết kế, xây dựng, trang thiết bị…
Tính linh hoạt thấp: Bên nhận quyền phải tuân thủ theo các quy trình, quy định và tiêu chuẩn của bên nhượng quyền. Khả năng sáng tạo và tự chủ trong kinh doanh bị hạn chế.
Phụ thuộc vào bên nhượng quyền: Thành công của bên nhận quyền phụ thuộc vào uy tín, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và chiến lược kinh doanh của bên nhượng quyền.
Nhược điểm của mô hình nhượng quyền thương hiệu toàn diện
Đối với bên nhượng quyền
Khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng: Khi hệ thống mở rộng, kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hoạt động kinh doanh của các bên nhận quyền trở nên phức tạp hơn.
Rủi ro về hình ảnh thương hiệu: Hành vi sai trái của một bên nhận quyền có thể ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của toàn bộ hệ thống. Hành vi sai trái của một bên nhận quyền có thể gây tổn hại đến uy tín của toàn bộ hệ thống.
Mâu thuẫn với bên nhận quyền: Có thể phát sinh mâu thuẫn về lợi ích, quy trình hoạt động và các vấn đề khác giữa hai bên. Tìm kiếm đối tác nhượng quyền uy tín và tiềm năng là thách thức lớn do cạnh tranh cao.
Thị trường nhượng quyền cạnh tranh cao: Việc tìm kiếm đối tác nhượng quyền uy tín và tiềm năng là một thách thức.
Hợp đồng nhượng quyền phức tạp:Hợp đồng nhượng quyền thường có nhiều điều khoản phức tạp, đòi hỏi phải xem xét kỹ lưỡng trước khi ký kết.
Nhìn chung, nhượng quyền toàn diện là mô hình kinh doanh tiềm năng nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Để thành công trong mô hình này, cả hai bên cần cân nhắc kỹ lưỡng các ưu điểm, nhược điểm và lựa chọn đối tác uy tín.
Nhượng quyền toàn diện là mô hình kinh doanh tiềm năng, tuy nhiên, để thành công, bạn cần lưu ý một số điều sau đây:
3.1. Lựa chọn thương hiệu uy tín
Thương hiệu có tiềm năng phát triển: Chọn thương hiệu có thị trường rộng lớn, nhu cầu cao và có tiềm năng phát triển trong tương lai.
Thương hiệu có uy tín: Chọn thương hiệu được khách hàng tin tưởng, có sản phẩm/dịch vụ chất lượng tốt và dịch vụ khách hàng chu đáo.
Hệ thống nhượng quyền bài bản: Chọn thương hiệu có hệ thống nhượng quyền bài bản, quy trình vận hành hiệu quả và chính sách hỗ trợ tốt cho bên nhận quyền.
Lưu ý khi nhượng quyền thương hiệu toàn diện
3.2. Đánh giá kỹ lưỡng hợp đồng nhượng quyền
Đọc kỹ các điều khoản hợp đồng: Hiểu rõ các quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên, đặc biệt là các khoản phí, thời hạn hợp đồng, điều khoản chấm dứt hợp đồng.
Tham khảo ý kiến luật sư: Nhờ luật sư tư vấn để đảm bảo hợp đồng hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của bạn.
3.3. Có kế hoạch kinh doanh rõ ràng
Xác định thị trường mục tiêu: Xác định thị trường tiềm năng cho sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Lập kế hoạch tài chính: Xác định vốn đầu tư cần thiết, doanh thu dự kiến và lợi nhuận dự kiến.
Lập kế hoạch marketing: Xác định chiến lược marketing phù hợp để thu hút khách hàng.
3.4. Chuẩn bị nguồn lực tài chính
Ngoài các chi phí cố định và bắt buộc, không thay đổi thì bạn cũng nên lưu ý các chi phí đi kèm đi đầu tư toàn diện này, bạn nên cân nhắc là dự trữ một nguồn vốn dự phòng cho các khoản chi phí phát sinh khác. Các chi phí như sau:
Nhượng quyền toàn diện thường đòi hỏi chi phí đầu tư cao: Bạn cần chuẩn bị nguồn lực tài chính dồi dào để thanh toán phí nhượng quyền, chi phí thiết kế, xây dựng, trang thiết bị…
Cần có vốn dự phòng để duy trì hoạt động kinh doanh trong thời gian đầu: Doanh thu có thể không đạt được như dự kiến trong thời gian đầu.
3.5. Đào tạo nhân viên
Tuy rằng, khi được nhượng quyền thương hiệu đã bao gồm quy trình đào tạo nhân viên từ chính chủ thương hiệu, nhưng bạn cũng cần vận hành và áp dụng cho nhân viên bạn đã tuyển dụng và hướng dẫn đúng cách để có thể vận hành hiệu quả. Nhân viên cần được đào tạo bài bản về quy trình vận hành, sản phẩm/dịch vụ và kỹ năng bán hàng. Cần xây dựng đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt.
3.6. Tham gia cộng đồng nhượng quyền
Tham gia các hội nhóm nhượng quyền để chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi từ những người đi trước. Tham gia các hội thảo, khóa học về nhượng quyền để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
3.7. Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
Thường xuyên theo dõi doanh thu, lợi nhuận, chi phí và các chỉ tiêu hoạt động khác. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh để điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.
Các lưu ý thêm:
Nhượng quyền toàn diện không phải là con đường tắt để thành công: Bạn cần phải nỗ lực và cố gắng để thành công trong mô hình này.
Có nhiều rủi ro tiềm ẩn trong nhượng quyền toàn diện: Bạn cần cẩn trọng và chuẩn bị kỹ lưỡng để hạn chế rủi ro.
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và cẩn trọng, bạn có thể hạn chế rủi ro và thành công trong mô hình nhượng quyền toàn diện.
4. Nhượng quyền thương hiệu trung tâm tiếng anh Wise English
WISE ENGLISH hiện nay đang đi đầu xu hướng nhượng quyền trung tâm tiếng anh tại Đà Nẵng. Cụ thể, các chi phí nhượng quyền WISE English thường bao gồm các thành phần sau:
Chi phí bản quyền và thương hiệu: Đây là phần chi phí để sử dụng tên thương hiệu WISE English, logo, và các yếu tố thương mại khác liên quan đến thương hiệu.
Chi phí huấn luyện và hỗ trợ: Để đảm bảo chất lượng dịch vụ nhượng quyền, WISE English cung cấp huấn luyện và hỗ trợ cho các đối tác về phương pháp giảng dạy, quản lý lớp học, và các quy trình vận hành.
Các khoản phí hỗ trợ liên tục: Đây bao gồm các khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm để tiếp tục sử dụng các dịch vụ và cập nhật từ WISE English, bao gồm cập nhật nội dung giảng dạy và hệ thống quản lý.
Chi phí tiếp thị và quảng bá: Đôi khi, phí nhượng quyền cũng bao gồm các chi phí tiếp thị ban đầu hoặc hỗ trợ cho chiến dịch quảng bá địa phương.
Nhượng quyền thương hiệu trung tâm tiếng anh Wise English
Phí nhượng quyền thương hiệu WISE English có thể thay đổi tùy thuộc vào vùng địa lý, quy mô của trung tâm và các điều kiện địa phương khác. Đối với mỗi đối tác nhượng quyền, việc hợp tác với WISE English mang lại lợi ích là được sử dụng một thương hiệu đã có uy tín và hệ thống giảng dạy hiện đại, giúp gia tăng khả năng thu hút học viên và nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục.
Cơ sở Trần Văn Dư: 36 Trần Văn Dư, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Cơ sở Tôn Đức Thắng: 380 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, Đà Nẵng
Cơ sở Hàm Nghi: 146 Hàm Nghi, Thanh Khê, Đà Nẵng
Trên đây, Wise English đã cung cấp cho bạn góc nhìn rõ hơn về mô hình nhượng quyền kinh doanh toàn diện. Có thể thấy, hiện nay mô hình nhượng quyền đang trở thành xu thế kinh doanh với hiệu quả nhanh, giảm thiểu nhiều quá trình xây dựng thương hiệu, Hy vọng qua bài viết trên bạn đã có thể hiểu rõ hơn về các yếu tố nhượng quyền thương hiệu và hiểu rõ hơn khi muốn đầu tư vào lĩnh vực này.
